Accueil très chaleureux, personne de bon conseil, grand choix d'article... boutique à recommander sans hésitation ! La boutique en ligne est également très bien !!
Je passe régulièrement commande sur le site et à chaque fois parfait ! rien à redire, livraison ultra rapide, bien emballé, et surtout très grand choix d'apprêts pour la création de bijoux !!! Je recommande vivement ce site.
Après plusieurs commandes, je suis très satisfaite de leurs articles, de plus les commandes arrivent rapidement. J aime beaucoup ce site et je le recommande.
J'ai commandé un fil de Lapis Lazuli en 4mm. A réception, je me rends très vite compte qu'il ne s'agit pas de 4mm mais plutôt de 3mm. Je leur fais un retour, aucune écoute de la part du service client m'assurant qu'il s'agit bien de la bonne taille (je sais encore mesurer, et je travaille avec des perles de ce format là depuis bien longtemps, je suis capable de le reconnaître...). Ils m'ont assuré que c'était les autres fils de 4mm que j'avais reçu qui faisaient plus de 4mm.
A ma grande surprise, je viens de voir dans les avis que plusieurs personnes avaient rencontré le même problème sur la taille et zéro écoute du service client avec les mêmes excuses. Je ne recommanderai plus et ne ferais pas une bonne pub.
Plusieurs commandes passées auprès de cette enseigne, jamais déçue parce qu'on reçoit exactement ce que l'on commande, bien regarder c'est de bien choisir, des pierres, des supports pour sa confection personnelle à des prix compétitifs pour les passionné(e)s de Litho, très bonne qualité de pierre tant fine que précieuse, toujours plus que satisfaite avec France Perles :-)
Des ESCROCS !!!! FUYEZ !! j'ai acheté pour 75€ de perles avant noël... je n'ai jamais reçu mon colis !!!! La poste et eux se renvoient la balle, apparemment ils n'ont mm pas d'assurance pour les colis perdus ou volés !??? C'est inadmissible... ils m'ont refusé toute aide alors que j'ai mm proposé de les racheter prix HT etc, mm pas un code promo rien du Quand il y a un problème il n'y a plus personne ! Premier et dernier achat chez vous vous n'avez rien de professionnels
une vraie catastrophe!! commande passée il y a un mois, toujours pas reçue! la personne que j'ai eue trois fois au téléphone a été froide, elle devait m'informer par mail, je n'ai jamais eu de nouvelles! je le déconseille absolument!