Les Boutiques de perles autour de moi

J'en suis à ma troisième commande, de perles ou d'accessoires pour créer mes bracelets ou mes boucles d'oreille, et chaque commande a été parfaite, rapide, bien emballée et avec une gentille attention à chaque fois. Je suis ravie d'avoir découvert cette boutique en ligne et à mon prochain passage à Lyon, je ne manquerais de venir faire un tour sur place :)

Personnel de bon conseil et accueillant. Prix abordables.

J'ai commandé un fil de Lapis Lazuli en 4mm. A réception, je me rends très vite compte qu'il ne s'agit pas de 4mm mais plutôt de 3mm. Je leur fais un retour, aucune écoute de la part du service client m'assurant qu'il s'agit bien de la bonne taille (je sais encore mesurer, et je travaille avec des perles de ce format là depuis bien longtemps, je suis capable de le reconnaître...). Ils m'ont assuré que c'était les autres fils de 4mm que j'avais reçu qui faisaient plus de 4mm. A ma grande surprise, je viens de voir dans les avis que plusieurs personnes avaient rencontré le même problème sur la taille et zéro écoute du service client avec les mêmes excuses. Je ne recommanderai plus et ne ferais pas une bonne pub.

Je vous ai commandé des perles et après réception et vérification je me suis aperçu que mes lapis lazuli ne font pas 4 mm mais de 3 A3,5 mm . Du coup pour faire un collier avec plusieurs type de pierre c'est pas faisable ! Je vous ai appelé et après un envoi de photos avec les autres types de pierres de la même taille , la différence est frappante. Mais vous ne voulez rien savoir , soit disant que les autres perles font plus que 4mm , désolé mais non , c'est un escuse bidon ! Vraiment pas sérieux dans vos préparations de commande et pas du tout a l'écoute du client particulier. Je ne commanderai plus chez vous .

Des ESCROCS !!!! FUYEZ !! j'ai acheté pour 75€ de perles avant noël... je n'ai jamais reçu mon colis !!!! La poste et eux se renvoient la balle, apparemment ils n'ont mm pas d'assurance pour les colis perdus ou volés !??? C'est inadmissible... ils m'ont refusé toute aide alors que j'ai mm proposé de les racheter prix HT etc, mm pas un code promo rien du Quand il y a un problème il n'y a plus personne ! Premier et dernier achat chez vous vous n'avez rien de professionnels

Je n'ai pas eu le plaisir de me rendre en boutique et ai fait plusieurs petites commandes sur le site. Une vraie déception seulement sur le fil d'argent "souple" qui était en fait du recruit, dur et cassant, quand aux perles et pierres, vraiment pas plus de déception qu'ailleurs, voire un peu mieux qu'ailleurs. En revanche GRANDE QUALITÉ D'APPRÊTS EN GOLD FILLED (c'est loin d'être le cas partout) et prix qui soutient parfaitement la comparaison avec la concurrence. Envoi rapide et soigné à chaque fois.

Pas de vente au détail en boutique !!

Vente uniquement en gros sur place. Et détail sur internet. Sauf que c'est dis nul part sur le site....

Un accueil chaleureux un accompagnement et une aide à chaque étape merci à l'équipe

Énorme choix et super accueil

(Traduit par Google) Le service est très bon, perles de haute qualité (Avis d'origine) Service is so good, high quality perles

Une superbe boutique et des personnes chaleureuses qui savent vous conseiller à la perfection !